Se comunican los Términos y Condiciones que rigen el uso de nuestros productos, servicios y plataformas proporcionadas por la marca comercial GoodMood®. Al ingresar estás aceptando el cumplimientos de dichos términos.

DEFINICIONES

• Marca: Se entiende como marca el nombre comercial “GoodMood”, sus productos y todo el universo de marca que lo comprende.
• Empresa: Se refiere a la empresa con nombre comercial GoodMood ®, quien presta servicios y/o productos.
• Usuario: Se entiende por cualquier persona física, jurídica o empresa que accede y utiliza los productos y/o servicios generados por la empresa.
• Servicios y/o productos: Son los bienes creados y distribuidos por la empresa para el uso del usuario y la comercialización por parte de afiliados..
• Afiliado: Se refiere al usuario registrado en el Programa de Afiliados, que genera ganancias por comisiones por cada venta realizada a través de su link de afiliación.
• Plataforma: Se refiere al espacio virtual en el que se montan los servicios y/o productos de GoodMood.
• Productor: Se entiende como el creador del producto digital en la plataforma de servicios, en este caso GoodMood.

DEL COMPROMISO USUARIO

El usuario se compromete a realizar la compra de forma legítima y dar uso de los productos bajo el cumplimiento de los Términos y Condiciones que se estipulan en el presente documento. El incumplimiento de cualquiera de estos, puede derivar en la suspensión de su acceso de forma inmediata y sin previo aviso, además de acciones legales según estipule la Empresa.

DE LA PLATAFORMA

Los productos y servicios prestados por GoodMood se encuentran montados en la plataforma internacional Hotmart. Dicha plataforma prestará servicios de:

• Hosting: Alojamiento de todos los productos propiedad de GoodMood en cualquiera sea su formato.
• Acceso: Gestión de la cuenta del usuario, brindando acceso a todo el contenido adquirido por este, a partir de un correo de registro y contraseña autogestionada.
• Pasarela de pago: Recepción y gestión de transacciones, conversión a moneda local y seguimiento financiero de la compra.
• Programa de Afiliados: Gestión de perfil de afiliados, entrega de link de seguimiento y pago directo a afiliados.
• Comunidad: Chat privado, comentarios y foro para usuarios de GoodMood Club.

Conoce más de Hotmart aquí, si tienes dudas puedes consultar las Preguntas Frecuentes en este link. Al aceptar nuestros Términos y Condiciones, también aceptas los Términos y Condiciones de Hotmart, puedes revisarlos aquí.

DE LA CUENTA USUARIO

Durante el proceso de compra es responsabilidad del usuario brindar un correo electrónico válido y al que puede acceder. Así mismo, deberá crear una contraseña, que puede ser recuperada con el correo antes mencionado. En caso de dificultad para el acceso a su compra y/o a la plataforma, GoodMood pone a disposición el correo electrónico hola@clubgoodmood.com, en el cual el usuario puede enviar su requerimiento.

El usuario es responsable de la confidencialidad de sus contraseñas, el acceso a su cuenta de usuario y las actividades que ocurran bajo su cuenta. Se prohíbe compartir el acceso y/o contraseña con terceros. GoodMood no se hace responsable por cualquier acceso no autorizado que resulte de la negligencia del usuario respecto a su cuenta, conductas que serán sancionadas bajo criterio de la Empresa.

El acceso a todos los productos comprados por el usuario es permanente y no caduca, siendo soportado por la plataforma Hotmart. En caso de cese de Hotmart como soporte, la Empresa se responsabiliza de proveer acceso a los recursos sin caducidad.

DE LOS PRODUCTOS

Todos los productos comercializados en GoodMood son de absoluta propiedad intelectual y material, siendo originales de la empresa. El usuario puede acceder y usar de forma personal todos los recursos disponibles. Se prohíbe la difusión de cualquiera de los productos, así como la masificación, divulgación y entrega gratuita o como regalo propio. Se prohíbe a su vez la comercialización por cualquier otro medio distinto al Programa de Afiliación. El usuario no adquiere la propiedad intelectual de ninguno de los productos, marcas y/o elementos asociados. Los productos no poseen PLR (Private Label Rights), ni MRR (Master Resell Rights). Es decisión del usuario el uso personal o comercial, mediante el Programa de Afiliados, de los recursos propiedad de GoodMood.

La empresa se reserva el derecho a incluir, modificar o eliminar productos dentro de la plataforma, con el compromiso de previo aviso de 7 días mediante e-mail.

La Empresa ofrece productos individuales, tales como “Pequeños comilones”, “Pequeños Parlanchines”, “El Cofre de las Emociones”, entre otros. La compra de productos individuales otorga acceso y uso únicamente al producto comprado, no otorgando acceso a otros productos y/o Club GoodMood.

A su vez, la empresa ofrece el acceso total a todos sus recursos mediante el producto “Club Good Mood”, el cual además contempla actualizaciones continuas de recursos por parte de GoodMood, con pago único al momento de la compra. Es decisión del usuario el uso personal o comercial, mediante el Programa de Afiliados, de los recursos propiedad de Club Good Mood.

DEL PAGO

Los pagos son generados de forma segura por la plataforma Hotmart, la cual ofrece distintos medios de pagos, opciones en cuotas y complemento de medios de pagos, mientras que también realiza la conversión automática de divisa al país en el cual se está generando la compra. El pago de cualquiera de nuestros productos es único, no recurrente y puede ser dividido en cuotas sin interés dependiendo del país de compra y medio de pago. Por parte de la Empresa, no se realizan cargos recurrentes en el medio de pago dispuesto al momento de la compra.

DEL PROGRAMA DE AFILIADOS

GoodMood ofrece acceso a su Programa de Afiliados, permitiendo generar comisiones por venta realizada a los usuarios que generen la afiliación correspondiente. Los afiliados pueden elegir comercializar uno o varios productos individuales, además del Club GoodMood. Todos los afiliados acceden al 70% de comisión por venta realizada con su link de afiliados.

• Afiliado GoodMood: Corresponde a clientes de alguno o varios de nuestros productos. Poseen la posibilidad de transformarse en Partner GoodMood según requerimiento del usuario o propuesta de la empresa.
• Partner GoodMood: Corresponde a usuarios seleccionados por el equipo GoodMood respecto a presencia y audiencia en redes sociales. Poseen códigos de descuento, creación de productos personalizados y posibilidad de alianzas estratégicas.

Durante el proceso de afiliación, es requisito completar el Formulario de Afiliación, considerado como la base de datos de afiliados.

El Programa de Afiliación es gestionado en su totalidad de forma automatizada por la plataforma Hotmart. La plataforma entrega un link de venta para cada usuario, cada compra realizada con ese link generará su correspondiente comisión que se cargará de forma automática a su cuenta en Hotmart, la cual será notificada vía correo y como notificación de la App de Hotmart. Es responsabilidad del usuario otorgar una Cuenta Bancaria y/o Plataforma Financiera válida para su correspondiente retiro de dinero. El dinero se verá reflejado de forma inmediata en su cuenta y podrá ser retirado desde 15 días desde efectuada la compra.

La plataforma Hormat realiza un cargo del 9,99% del precio + 0,5 USD sobre el precio, descontando este cargo el afiliado recibe el 70% de comisión por venta. A modo de ejemplo;

(*)Todos los valores aproximados de referencia al segundo decimal.

El afiliado se reserva el derecho a mencionar u omitir su condición de afiliado, pudiendo difundir su link de divulgación de la forma que desee, manteniendo la legitimidad de la información.

La Empresa se reserva el derecho a finiquitar de forma unilateral la relación de afiliación ante incumplimiento de los Términos y Condiciones o bajo Políticas de la Empresa.

DE LA PRIVACIDAD USUARIA

La Empresa se compromete a proteger datos y privacidad de los Usuarios y Afiliados, con manejo de datos personales conforme al marco legal de protección de datos. Los datos recabados respecto a nombre, DNI, correo y perfiles en redes sociales, son recabados para uso exclusivo de base datos de la Empresa.

DE LOS REEMBOLSOS Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Los reembolsos y políticas de cancelación son de exclusiva responsabilidad de Hotmart, limitándose a sus condiciones. Posterior al plazo garantizado por Hotmart, la Empresa no admite reembolsos considerando la naturaleza del producto. En el caso de reembolsar el producto, la empresa eliminará dicha compra y se reserva el derecho a eliminar al usuario del Programa de Afiliados.

DE LOS PRECIOS Y CONDICIONES DE VENTA

La empresa establece los precios de venta tanto de sus productos individuales como de Club GoodMood. Se contemplan precios de oferta, tales como; lanzamiento, festividades, Black Friday, entre otros informados previa y oportunamente por la Empresa, además de los precios regulares de cada producto. . Los precios de oferta y sus correspondientes links estarán a disposición de los afiliados, pudiendo decidir dentro de sus posibilidades los precios a ofrecer a sus clientes.

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD), con conversión automática a su moneda local por la plataforma Hotmart respecto al precio final ofrecido a sus clientes.

DE LA PROTECCIÓN USO INDEBIDO

El Usuario se compromete a utilizar los productos y servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con los términos establecidos. Cualquier uso no autorizado, incluyendo la reventa, distribución o uso con fines comerciales no aprobados, está prohibido. Se prohíbe cualquier difusión, entrega gratuita, venta o cualquier otro uso del material. A su vez, se prohíbe cualquier copia, réplica o imitación parcial o total del Modelo de Negocios de GoodMood. Cualquiera de las acciones antes mencionadas derivará en acciones legales correspondientes según decisión de la Empresa. GoodMood no reemplaza ninguna terapia, intervención de especialistas o educadores, por el contrario, incentiva la educación de las familias para la intervención temprana de necesidades en el desarrollo.

DEL CESE DE SERVICIOS

La Empresa se presenta en libertad de cese de prestación de servicios de forma unilateral, bajo el compromiso de aviso a los usuarios y afiliados mediante correo y/o redes sociales con plazo mínimo de 15 días hábiles. Ante cese en los servicios, todos los usuarios que hayan generado una compra seguirán teniendo acceso mediante la plataforma Hotmart sin caducidad por parte de la Empresa. Por otro lado, en el momento del cese los usuarios dejarán de recibir comisiones por venta.

Los recursos continúan siendo de uso personal, independiente del cese de servicios, se prohíbe cualquier difusión, venta u otro uso de cualquiera de nuestros productos, independiente e incluso posterior al cese de servicios por parte de la empresa.

DE LAS MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la plataforma. Es responsabilidad del Usuario revisar regularmente los Términos actualizados.

Los Términos y Condiciones acá presentados pueden actualizarse de forma unilateral por la empresa, bajo el compromiso de aviso previo de 10 días hábiles mediante correo electrónico. De la misma forma el usuario y/o afiliado queda en total libertad de aceptar o dejar de usar los productos y/o servicios prestados por GoodMood.

DEL SERVICIO AL CLIENTE

En caso de requerir asistencia, resolver dudas o solicitar acompañamiento, se establece como único canal de contacto hola@clubgoodmood.com. De forma adicional, se puede establecer comunicación mediante WhatsApp, mensaje directo en Instagram u otros canales de comunicación.

Si tiene alguna duda respecto a nuestros Términos y Condiciones, por favor contáctanos al correo hola@clubgoodmood.com.

Fecha de modificación: 17 de enero de 2025.

Todos los derechos reservados GoodMood ®.